Posebno važnu skupinu usluga Srca čine institucionalne usluge koje su namijenjene ustanovama iz akademske i istraživačke zajednice. Usluge Srca ipak nisu ograničene samo na akademsku zajednicu. Među svojim korisnicima izvan akademske zajednice, Srce posebno uočava ostale ustanove korisnice državnog proračuna. U pojedinim segmentima svoje djelatnosti Srce je otvoreno i za suradnju s komercijalnim, privatnim tvrtkama.
Međunarodni Tjedna otvorenog pristupa (Open Access Week) ove godine obilježava se u listopadu 2020.