U sklopu projekta NI4OS-Europe 15. i 16. rujna 2020. održan je posljednji u nizu webinara na temu upravljanja IT uslugama (engl. IT Service Management, ITMS), na kojem su sudjelovala dva trenera iz Srca.
Tijekom prvog dana webinara sudionici su informirani o implementaciji FitSM obitelji standarda za jednostavnije upravljanje IT uslugama u EOSC (engl. European Science Cloud) ekosustavu. Cilj FitSM-a je pomoći pružateljima IT usluga i servisa u pružanju, podršci i upravljanju njihovim IT uslugama te postizanju izvrsnosti u pružanju korisničkih usluga na jednostavan i pragmatičan način. Nadalje, istaknuti su kriteriji za uspješno uključivanje (engl. on-boarding) usluga u EOSC te je prikazana buduća vizija EOSC ekosustava i beta verzija EOSC portala koja je otvorena za testiranje.
Drugi dan teme webinara bile su usmjerene na prikaz NI4OS-Europe procesa za on-boarding usluga, servisa i repozitorija u EOSC gdje je objašnjen proces upravljanja razinama integracije u NI4OS-u. Uz to, sudionici su prolazili kroz definiranje politika repozitorija, ključnih koncepata i elemenata povezanih s upravljanjem i evaluacijom repozitorija te kroz licenciranje, metapodatkovne opise i vrste sadržaja.
Više o projektu NI4OS-Europe možete pronaći na stranicama projekta NI4OS-Europe i stranicama NI4OS-Europe na webu Srca.
