Tražimo studente za rad na helpdesku

24. 11. 2010.

Pozivamo sve studente zainteresirane za honoraran posao na helpdesku da nam se jave.

Operater na helpdesku zadužen je za pružanje podrške korisnicima putem telefona, elektroničke pošte ili u osobnom kontaktu (na šalteru). Rad je organiziran u smjenama - radnim danom od 15:30 do 21:30, a vikendom i blagdanom od 9:00 do 15:00 sati.

Osnovni zadatak operatera je da odgovara na upite korisnika o proizvodima, servisima i uslugama Srca, te da pruža prvu razinu tehničke podrške za internetske servise udomljene u Srcu.

Osnovni uvjeti:
  • posjedovanje statusa studenta
  • iskustvo u naprednoj uporabi računala, a posebno Interneta
  • sklonost radu s korisnicima
  • znanje engleskog jezika
  • razvijene sposobnosti za usmeno i pismeno izražavanje

Od kandidata se očekuje:
  • spremnost na rad nekoliko smjena tjedno tijekom cijele godine (uključujući i barem jedan mjesec ljeti)
  • zainteresiranost za računalnu tehnologiju i rad s ljudima, te želja za usavršavanjem
  • savjesnost, fleksibilnost i odgovornost
  • predanost poslu i sklonost timskom radu

Rok za prijavu je 9. prosinca 2010. godine. Prijave i životopisi trebaju biti napisani isključivo na hrvatskom jeziku i dostavljeni putem elektroničke pošte na adresu: posao-helpdesk@srce.hr.
 
Na oglas se možete prijaviti i na stranici Moj Posao.

Izdvojena događanja Srca

srp 04

Webinar "Registracije v4 sučelja u OpenAIRE-u za urednike repozitorija u sustavu Dabarodržat će se 4. srpnja 2022. od 10 do 10:45 sati.